Ja. Varje fluga knyts för hand, en och en, i små serier – inget löpande band. Vi binder mönster vi själva fiskar och provar i vattnet.

Krokstorlek anges på varje produktsida (t.ex. #14). Vissa mönster finns i flera varianter – välj variant innan du lägger flugan i varukorgen.

Lagerstatus visas på produktsidan. Eftersom flugorna binds i små serier kan ett mönster ta slut – håll utkik, vi fyller på löpande.

Låt en använd fluga torka helt innan du lägger tillbaka den i asken, så håller hackel och material längre. Förvara torrt och svalt.

Lägg flugorna i varukorgen och gå till kassan. Du fyller i leveransuppgifter och betalar säkert – sedan får du en orderbekräftelse via e-post.

Nej. Du handlar som gäst och anger bara de uppgifter som behövs för leverans och kvitto.

Fraktavgiften beräknas och visas tydligt i kassan innan du betalar, så du ser totalsumman före köp. Vi levererar inom Sverige.

Beställningar behandlas och skickas normalt inom några arbetsdagar. Den faktiska leveranstiden beror på vald transportör. Blir en leverans väsentligt försenad hör vi av oss.

När ordern skickas markerar vi den som skickad med transportör och spårningsnummer. Har du frågor om en pågående leverans, kontakta oss med din orderreferens.

Betalningen hanteras säkert av Stripe. Beroende på tillgängliga betalsätt kan du betala med bland annat kort. Dina fullständiga kortuppgifter hanteras av Stripe och lagras aldrig hos oss.

Ja. Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms (25 %). Eventuell fraktavgift tillkommer och visas i kassan.

Ja. All betalning sker via Stripe över en krypterad anslutning. Vi tar aldrig emot eller lagrar dina kortuppgifter.

Betalningen genomförs när du slutför köpet i kassan. Du får därefter en orderbekräftelse via e-post.

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt från den dag du tog emot varan. Meddela oss inom ångerfristen med din orderreferens, så hjälper vi dig vidare.

Kontakta oss först med din orderreferens. Varan ska återsändas i väsentligen oförändrat skick utan onödigt dröjsmål. Du står normalt för returfrakten om inget annat överenskommits.

Vid fel på en vara gäller konsumentköplagen med reklamationsrätt. Hör av dig med din orderreferens och en beskrivning av felet – vid godkänd reklamation står vi för returfrakten.

Skriv till oss på hej@riverskillet.se med din orderreferens, så svarar vi normalt inom 1–2 arbetsdagar.