Retur & ångerrätt

Så fungerar returer

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt från den dag du tog emot varan. Meddela oss på hej@riverskillet.se inom ångerfristen, med din orderreferens, och skicka därefter tillbaka varan i väsentligen oförändrat skick utan onödigt dröjsmål. Du står normalt för returfrakten om inget annat överenskommits.

Har varan en synlig defekt istället för att du bara ångrat köpet? Gör en reklamation i stället – där slår du upp din order och beskriver felet direkt.